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微信注册新号时信息发送失败可能有以下几个原因。
1、网络问题：检查当前的网络状况是否正常，如果网络连接不稳定或者网络断开，可能会导致信息发送失败，可以尝试更换一个稳定的网络环境，再次尝试发送信息。
2、手机号问题：注册微信时需要输入正确的手机号码，如果手机号码输入错误或者已经停用，可能会导致信息发送失败，请确保输入的手机号码正确并且处于正常使用状态。
3、微信服务器问题：微信服务器可能会出现一些故障或者维护，导致信息发送失败，可以等待一段时间，或者联系微信客服咨询相关情况。
4、手机号被限制：如果手机号本身存在欠费或者其他问题导致被运营商限制，可能无法正常接收验证码等信息，从而导致注册失败。
如果遇到这种情况，可以尝试通过其他方式获取验证码（例如使用其他手机号注册），或者联系运营商咨询手机号状态。
如果微信注册新号时信息发送失败，需要根据具体情况分析原因并尝试解决问题，如果问题无法解决，可以联系微信客服寻求帮助。